מדיניות פרטיות והגנת מידע

מי אנחנו

האתר מופעל על ידי OC CYPRUS-GATE LTD, חברה פרטית מוגבלת במניות הרשומה בקפריסין.

מספר רישום חברה: HE 489191

כתובת רשומה: Myrtiotissis 13, AQUA MANSIONS, Flat/Office 1, Germasogeia, 4041, Limassol, Cyprus

משרד פיזי: Aisopou 6, Limassol 3100, Cyprus

לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת:

אימייל: info@cyprus-gate.com

למה חלה ההודעה

ההודעה חלה על מידע אישי המעובד דרך האתר והשירותים הקשורים, לרבות כאשר אתם:

• גולשים באתר
• יוצרים קשר דרך טופס מקוון
• מתקשרים עם העוזר מבוסס הבינה המלאכותית
• מחפשים נכסים
• שולחים העדפות השקעה, תושבות או נדלן
• מבקשים או קובעים ייעוץ
• מקבלים דוח מותאם אישית באימייל
• מקבלים פניות המשך מאיתנו באימייל, בטלפון או ב-WhatsApp

ייתכן שבעתיד יתווספו לאתר חשבונות משתמש, התחברות והתחברות עם Google. אם יופעלו, הודעה זו תחול גם על המידע האישי שיעובד דרך תכונות אלה.

איזה מידע אישי אנחנו אוספים

מידע שאתם מוסרים ישירות

ייתכן שנאסוף, בין היתר:

• שם
• כתובת אימייל
• מספר טלפון
• זמינות ב-WhatsApp
• לאום
• שפה מועדפת
• העדפות נכס
• תקציב השקעה
• מטרות השקעה
• לוח זמנים משוער לרכישה
• תוכניות מימון
• אזורים בקפריסין שמעניינים אתכם
• סוג הנכס שאתם מחפשים
• מאפייני נכס מועדפים
• האם זו תהיה רכישת דירת מגורים ראשונה של המשפחה בקפריסין
• שאלות או מידע שאתם שולחים דרך האתר, טופס יצירת קשר, העוזר מבוסס הבינה המלאכותית, אימייל, WhatsApp או תהליך ייעוץ

מידע שנאסף באופן אוטומטי

בעת גלישה באתר ייתכן שנאסוף מידע טכני ומידע שימוש, כגון:

• כתובת IP
• מידע על דפדפן ומכשיר
• נתוני שימוש באתר
• מזהי עוגיות
• מידע אנליטי
• מיקום משוער הנגזר מנתונים טכניים

כיצד אנחנו אוספים מידע אישי

אנחנו אוספים מידע אישי מ:

• טפסי האתר
• העוזר מבוסס הבינה המלאכותית
• אימיילים ותקשורת ישירה
• תהליכי קביעת ייעוץ
• כלי חיפוש והתאמת נכסים
• עוגיות וכלי אנליטיקה, בכפוף להסכמה כאשר נדרש
• פונקציונליות WordPress ותוספים

למה אנחנו משתמשים במידע אישי

מענה לפניות

אנחנו משתמשים בפרטי הקשר ובתוכן ההודעה כדי להשיב לפניותיכם ולספק מידע על נדלן, השקעות ותושבות בקפריסין.

התאמת נכסים והשקעות

אנחנו משתמשים במידע שאתם מוסרים על תקציב, מטרות, מיקומים מועדפים, לוחות זמנים, מימון והעדפות נכס כדי להציע נכסים, שירותים ותמיכה מקצועית רלוונטיים.

סיוע מבוסס בינה מלאכותית והתאמה אישית

האתר משתמש בעוזר מבוסס בינה מלאכותית כדי לשאול שאלות, לספק מידע, לייצר תשובות ודוחות מותאמים, להציג נכסים אופציונליים ולתמוך בפניות.

העוזר עשוי גם לדרג או לתייג לידים פנימית לפי רלוונטיות. דירוג זה עשוי להשפיע על השירותים או הנכסים שיוצגו לכם.

פלטי הבינה המלאכותית נועדו לתמוך במידע, בהתאמה אישית ובהתאמה. הם אינם מחליפים ייעוץ משפטי, מס, פיננסי, נדלני או הגירתי מקצועי.

קביעת ייעוץ ומתן ייעוץ

אנחנו משתמשים במידע אישי כדי לתאם ייעוץ ולחבר אתכם למומחי נדלן, סוכנים, עורכי דין, יועצי מס או יועצים מקצועיים אחרים בקפריסין, כאשר הדבר מתאים.

שליחת דוחות מותאמים

כאשר אתם מבקשים או משלימים תהליך מקוון רלוונטי, ייתכן שנשתמש במידע שלכם כדי לייצר ולשלוח דוח מותאם באימייל.

שיווק ותקשורת המשך

כאשר החוק מתיר, ייתכן שניצור עמכם קשר באימייל, בטלפון או ב-WhatsApp עם מידע המשך, עדכוני נכסים, מידע על שירותים או תקשורת שיווקית.

ניתן לבטל הסכמה לתקשורת שיווקית או המשך בכל עת באמצעות קישור ביטול ההרשמה בהודעה, או על ידי פנייה ישירה אלינו.

אנליטיקה ושיפור האתר

בכפוף להסכמת עוגיות כאשר נדרש, אנחנו משתמשים בכלי אנליטיקה כדי להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר, לשפר ביצועים, למדוד תנועה ולשפר שירותים.

אבטחה, ניהול וציות

ייתכן שנעבד מידע אישי כדי להפעיל, לאבטח, לפתור תקלות ולתחזק את האתר והמערכות, למנוע שימוש לרעה, לנהל רשומות ולעמוד בחובות חוקיות.

בסיס חוקי לעיבוד

אנחנו מעבדים מידע אישי רק כאשר יש בסיס חוקי לכך. בהתאם לפעילות, ייתכן שנסתמך על:

• הסכמה, למשל כאשר אתם מסכימים לעוגיות שאינן הכרחיות, לאנליטיקה, לתקשורת שיווקית מסוימת, או לתכונות אופציונליות באתר
• צעדים לקראת התקשרות בחוזה או ביצוע חוזה, כאשר אנחנו משתמשים במידע כדי להשיב לבקשות, לספק ייעוץ, להכין דוחות או לתמוך בשירותים שביקשתם
• אינטרסים לגיטימיים, כאשר אנחנו משתמשים במידע לניהול פניות, שיפור שירותים, התאמת המלצות, מעקב עם לקוחות פוטנציאליים, הפעלה ואבטחה של האתר, או ניהול קשרים עסקיים, ובלבד שזכויותיכם ואינטרסיכם אינם גוברים
• חובה חוקית, כאשר אנחנו נדרשים לשמור או למסור מידע לפי דין

ניתן למשוך הסכמה בכל עת כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה. משיכת הסכמה אינה משפיעה על עיבוד שבוצע לפני המשיכה.

בינה מלאכותית, פרופיילינג והמלצות מותאמות

האתר משתמש בעוזר מבוסס בינה מלאכותית. כאשר אתם מתקשרים עמו, המידע שאתם מוסרים עשוי לעבור עיבוד כדי:

• להבין את תחומי העניין שלכם בנדלן, השקעה או תושבות
• לשאול שאלות המשך רלוונטיות
• לייצר תשובות מותאמות
• להכין דוחות מותאמים
• להציג נכסים או שירותים רלוונטיים
• לתמוך בשירות לקוחות
• לדרג או לתייג לידים פנימית לפי רלוונטיות

מכיוון שהעוזר עשוי לדרג רלוונטיות של ליד ולהשפיע על מה שיוצג לכם, עיבוד זה עשוי לכלול פרופיילינג והתאמה אישית.

אנחנו לא משתמשים בבינה מלאכותית כדי לקבל החלטות משפטיות, פיננסיות, הגירתיות, מס או נדלן סופיות לגביכם. כל החלטה מהותית יש לבחון עם איש מקצוע מוסמך.

עוגיות וטכנולוגיות דומות

האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות, לרבות:

• עוגיות הכרחיות לתפקוד האתר
• עוגיות אנליטיקה
• כלי מדידת מבקרים
• עוגיות או סקריפטים הקשורים ל-Google Analytics, Bing Webmaster Tools ו-Google Maps

עוגיות וכלים שאינם הכרחיים נטענים רק לאחר הסכמת עוגיות, כאשר נדרשת הסכמה.

אנחנו משתמשים ב-CookieYes ככלי הסכמת עוגיות. ניתן לנהל את בחירות העוגיות דרך הבאנר או ההגדרות באתר.

כלים, מערכות וספקי שירות

אנחנו משתמשים במערכות ובספקי שירות צד שלישי כדי להפעיל את האתר ולספק שירותים. ספקים אלה עשויים לעבד מידע אישי רק כנדרש למתן השירותים לנו, בכפוף להתחייבויות חוזיות וחוקיות.

שיתוף מידע עם שותפים מקצועיים

כאשר הדבר רלוונטי לפנייה או לשירות שביקשתם, ייתכן שנשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים נבחרים, כגון:

• יזמי נדלן
• סוכני נדלן מורשים
• עורכי דין
• יועצי מס
• יועצי הגירה או תושבות
• נותני שירות מקצועיים אחרים הרלוונטיים לבקשתכם

אנחנו משתפים מידע רק כאשר הדבר נחוץ או מתאים למענה, לתיאום ייעוץ, למתן מידע שביקשתם, להצגת הזדמנויות רלוונטיות, או לתמיכה בשירותים שביקשתם.

חלק מהמקבלים עשויים לפעול כבעלי שליטה עצמאיים במידע שלכם. במקרים אלה הם אחראים לשימוש שלהם במידע.

העברות בין-לאומיות

אנחנו משתמשים בספקי שירות וטכנולוגיה כדי להפעיל את האתר, לתקשר עם משתמשים, לספק כלים מקוונים, לארח ולשמור מידע, לנתח שימוש, לתמוך בניהול קשרי לקוחות, ולספק פונקציונליות בסיוע בינה מלאכותית.

חלק מהספקים עשויים לעבד או לגשת למידע ממדינות מחוץ לקפריסין, לאזור הכלכלי האירופי, לבריטניה, או למדינה שבה אתם נמצאים.

כאשר מידע מועבר בין-לאומית, אנחנו נוקטים צעדים שנועדו להבטיח שההעברה מוגנת בהתאם לדיני הגנת המידע החלים. צעדים אלה עשויים לכלול שימוש בספקים במדינות המוכרות כמספקות רמת הגנה נאותה, התקשרות בסעיפים חוזיים סטנדרטיים, החלת אמצעי הגנה חוזיים, טכניים וארגוניים, או הסתמכות על מנגנון העברה חוקי אחר כאשר זמין.

ניתן לפנות אלינו למידע נוסף על אמצעי ההגנה להעברות בין-לאומיות.

כמה זמן אנחנו שומרים מידע

אנחנו שומרים מידע אישי רק כל עוד נחוץ באופן סביר למטרות המתוארות בהודעה זו, לרבות מענה לפניות, מתן שירותים, ניהול תקשורת המשך, שמירת רשומות עסקיות, ציות לחוק, יישוב מחלוקות והגנה על זכויותינו המשפטיות.

אבטחה

אנחנו משתמשים באמצעים טכניים וארגוניים שנועדו להגן על מידע אישי מפני גישה לא מורשית, אובדן, שימוש לרעה, חשיפה או שינוי.

אמצעים אלה עשויים לכלול בקרות גישה, הגנת סיסמאות, הגבלת גישה מנהלית, בקרות אחסון, בקרות ניהול WordPress ואמצעי אבטחה נוספים המתאימים לאופי המידע והמערכות.

אין אתר או שירות מקוון שניתן להבטיח כמאובטח לחלוטין. מומלץ להימנע משליחת מידע רגיש מיותר דרך טפסים מקוונים או העוזר מבוסס הבינה המלאכותית.

הזכויות שלכם

בכפוף לדין החל, ייתכן שיש לכם זכות:

• לבקש גישה למידע האישי שלכם
• לבקש תיקון של מידע לא מדויק או חסר
• לבקש מחיקה של המידע האישי
• לבקש הגבלת עיבוד
• להתנגד לפעילויות עיבוד מסוימות
• להתנגד לפרופיילינג או לשיווק ישיר
• לבקש ניידות מידע, כאשר חל
• למשוך הסכמה כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה
• להגיש תלונה לרשות פיקוח

אם אתם נמצאים בקפריסין או באיחוד האירופי, ניתן להגיש תלונה למשרד נציב הגנת הפרטיות בקפריסין או לרשות הגנת המידע המקומית שלכם.

ביטול שיווק

ניתן לבקש שנפסיק לשלוח תקשורת שיווקית או המשך בכל עת, באמצעות:

• הוראות ביטול ההרשמה בהודעה
• מענה להודעה ובקשה שלא לקבל שיווק נוסף
• פנייה ל: info@cyprus-gate.com

גם אם תבטלו שיווק, ייתכן שעדיין נשלח תקשורת שירות שאינה שיווקית כאשר נחוץ, למשל בקשר לפנייה, ייעוץ או שירות שביקשתם.

ילדים

האתר והשירותים אינם מיועדים לילדים. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים.

אם אתם סבורים שילד מסר לנו מידע אישי, אנא פנו אלינו כדי שנוכל לבדוק ולמחוק את המידע כאשר מתאים.

שינויים בהודעה

ייתכן שנעדכן הודעה זו מעת לעת כדי לשקף שינויים באתר, בשירותים, בכלים, בחובות החוקיות או בפרקטיקות העיבוד.

הגרסה העדכנית תפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון.

יצירת קשר

לשאלות על הודעה זו או על האופן שבו אנחנו מטפלים במידע אישי:

OC CYPRUS-GATE LTD

Aisopou 6, Limassol 3100, Cyprus

אימייל: info@cyprus-gate.com

לשאלות: צור קשר · info@cyprus-gate.com